S-a spus de multe ori ca, atunci când cumparam ceva, o facem cu inima si nu cu creierul. Cum pot starile emotionale sa ne influenteze comportamentul de cumparator, care sunt emotiile care ne dicteaza cumpara! si, mai ales, cum putem influenta procesul decizional al celorlati – sunt subiecte abordate în acest curs.
Ce este inteligenta emotionala:
· Unul din principalii factori de succes
· Factorul definitoriu care ne permite sa avem relatii calde si armonioase cu ceilalti, nu doar contacte reci si distante
· Busola care sa ne permita sa stim daca reusim sa ne traim viata conform intentiilor si idealurilor noastre
Obiectivul cursului: Dezvoltarea abilitatilor emotionale si intelegerea impactului mecanismelor emotionale in procesul de vanzare, astfel incat sa putem incheia cat mai multe vanzari.
Beneficii. La finalul training-ului:
· Iti recunosti mai usor emotiile si impactul pe care il are comportamentul tau asupra clientului;
· Vei intelege importanta si impactul factorului emotional in luarea unei decizii;
· Vei putea sa evaluezi corect sansele reale de incheiere a unei vanzari;
· Vei descoperi blocajele, obstacolele pe care propriul subconstient ti le poate pune;
· Vei intelege cateva modalitati de control ale procesului de vanzare din perspectiva emotionala;
· Vei invata tehnici de influentare sau manipulare la nivel emotional;
· Vei descoperi cum poti avea atitudinea optima pentru a incheia cat mai multe vanzari;
· Iti vei cunoaste punctele forte si punctele vulnerabile;
· Vei putea construi si mentine relatii constructive;
· Vei putea incheia mai multe vanzari.
Vision Consulting
Vasile Parvan, nr 2-4, sect , Bucuresti
Tel: 031 425 55 70
Fax: 021 311 32 17
E-mail: office@visionconsulting.ro
Contact
companie:Vision Consulting
persoana de contact:Stavre Geanini
email:office
telefon/fax:0314255570
adresa:Str. Vasile Parvan, nr. 2-4, Bucuresti 010216, Romania
publicat:2009-09-18