Obiectiv
Programul de perfectionare acreditat CNFPA Manager de operatiuni/produs are ca obiectiv dezvoltarea a 11 competente in domeniu (8 specifice, 3 generale):
- Gestionarea bazei de date si documente specifice operatiunilor bancare de back-office
- Procesarea operatiunilor bancare back-office
- Asigurarea interfetei intre unitatile teritoriale si administratia centrala
- Gestionarea reclamatiilor clientilor
- Coordonarea operatiunilor complexe
- Solutionarea problemelor in transferurile de fonduri intre banca si bancile corespondente
- Aplicarea cadrului organizatoric si de reglementari interne de desfasurare a activitatii cu numerar
- Gestionarea fluxurilor de numerar
- Aplicarea prevederilor legale referitoare la securitatea si sanatatea in munca si in domeniul situatiilor de urgenta
- Aplicarea programului de cunoastere a clientelei
- Aplicarea normelor de asigurare a securitatii informatiilor bancare
Grup tinta
Grupul tinta este format din personalul din sistemul financiar-bancar si toti cei care doresc sa-si dezvolte competente noi in domeniul operatiunilor bancare.
Conditii de acces
- absolvent studii superioare
- promovare test initial
Traineri
Emilian Dan Ariton – cu o experienta de opt ani acumulata exclusiv in domeniul bancar, a ocupat diverse pozitii de conducere si de executie, atat la nivel de Centrala cat si de Sucursala, fiind specialist in activitatea de back-office, cu atributii de coordonare a operatiunilor documentare, a decontarilor interne si externe, a activitatii cu numerar sau a contabilitatii interne a bancii.
Este posesor al Certificatului Bancar European, detinand de asemenea calitatile de formator, manager de proiect, expert achizitii publice, precum si pe cea de coordonator al Centrului Zonal Asociat - Focsani al Institutului Bancar Roman.
Anamaria Ciuhuta – cu o experienta in domeniul bancar de peste 13 ani, a debutat in traseul carierei ca ofiter bancar in unitate operationala, ca mai tarziu sa devina analist de procese in centrala, manager de sucursala si manager in centrala bancii cu specializare in organizarea proceselor, metodologie si risc operational. Este posesoare a Diplomei Bancare, a Certificatului Bancar European, a titlului de Executive MBA. Colaborarea cu Institutul Bancar Roman dateaza de circa 5 ani, perioada in care a dobandit calitatea de formator.
Evaluare
Evaluarea initiala – pentru pregatirea testului initial (test grila), care va fi sustinut in prima zi de curs
Evaluarea finala – consta in proba teoretica (test grila) si o proba practica (sustinerea unui proiect).
Certificare
Participantii care obtin media finala de cel putin 7 vor primi un certificat de absolvire si suplimentul descriptiv al certificatului in care se mentioneaza competentele generale si specifice dobandite.
Certificatul este eliberat de catre Ministerul Muncii si Ministerul Educatiei avand recunoastere nationala.
Acte necesare inscrierii:
- Copie diploma de licenta
- Copie act de identitate
- Formular de inscriere
Durata
Cursul se va desfasura pe parcursul a 60 ore de pregatire (cinci sesiuni), din care: 20 ore pentru instruire teoretica si 40 ore pentru instruire practica, dupa cum urmeaza:
sesiunea 1: 11–12 noiembrie 2011; vineri 15– 19; sambata 9–17
sesiunea 2: 25–26 noiembrie 2011; vineri 15–19; sambata 9–17
sesiunea 3: 9–10 decembrie 2011; vineri 15–19; sambata 9–17
sesiunea 4: 20–21 ianuarie 2012; vineri15–19; sambata 9–17
sesiunea 4: 3– 4 februarie 2012; vineri 15–19; sambata 9–17
Evaluarea finala
Evaluarea finala se va organiza in perioada 13 - 18 februarie 2012.
Numar maxim de participanti: 28
Inscrierea la curs se face prin completarea fisei de inscriere.
Institutul Bancar Roman va organiza cursul la sediul sau, asigurand lectori specializati, suport de curs, certificat de participare la finalizarea cursului, baza materiala necesara si servicii de catering pe durata desfasurarii cursului.
Taxa de participare:
Tariful cursului este de 2.250 RON. Contravaloarea cursului poate fi achitata in 3 rate egale a cate 750 RON, respectiv:
- data limita achitare rata 1: 7 noiembrie 2011
- data limita achitare rata 2: 8 decembrie 2011
- data limita achitare rata 3:19 ianuarie 2012.
Plata se va face in contul Institutului Bancar Roman, RO07BRMA0700070894700000, deschis la Banca Romaneasca - SMB (pe ordinul de plata va rugam sa specificati numele cursantilor si titlul cursului), sau cu numerar la casieria IBR.
In cazul in care un participant anunta retragerea sa de la curs cu 1-2 zile, inainte de inceperea cursului, din taxa de participare se retine un procent de 17%.
In cazul in care un participant anunta retragerea la data inceperii cursului, taxa de participare (prima rata) nu se mai restituie.
Contact
Georgiana Gojgarea - georgiana.gojgarea@ibr-rbi.ro
021 327 48 93; 021 327 47 25/int. 120
Contact
companie:Institutul Bancar Roman
persoana de contact:Gheorghe Laura
email:laura.gheorghe
telefon/fax:0213275095
adresa:Str. Negru Voda nr.3, sector 3, Bucuresti, Bucuresti 030774, Romania
publicat:2011-10-21