Rezultatele cautarii pentru: "competence call center"

 

Top 10 tendinte de reducere a costurilor de customer service

2011-04-13

Competence Call Center Romania sprijina comunitatea locala de business oferind solutii economice de call center care cresc nivelul de satisfactie al clientilor.

citeste comunicatul »

Norme legale obligatorii UE de securizare a contact centerelor in 2011

2011-05-31

Competence Call Center investeste in solutii inovatoare de securizare pentru clienti, oferind asistenta prin produse si servicii moderne, si prin ghiduri practice pentru siguranta informatiilor si securitatea datelor in Call Centere.

citeste comunicatul »

Live Chat-ul a revenit in topul instrumentelor de Customer Service

2011-06-29

Competence Call Center integreaza comunicarea de tip Live Chat in pachetele sale complexe de solutii de customer service pentru a creste nivelul de satisfactie al consumatorilor si a reduce costurile operationale ale utilizatorilor de call center.

citeste comunicatul »

Experienta clientului prin intermediul experientei angajatului in 5 pasi

2012-01-10

Competence Call Center investeste constant in politici si tactici de Customer Experience si promoveaza solutii si servicii customer centric in industria de call center si nu numai.

citeste comunicatul »

1